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上海IT外包、普陀it外包公司、上海IT外包价格

发布时间:2019-12-31    阅读:151

电脑维护

◇ 台式机、笔记本及服务器的硬件维护
    对于客户日常使用的各种办公设备进行硬件故障处理,定期保养;

◇ 外接设备维护
       对于客户所使用的各种外接设备,例如打印机、扫描仪、传真机等实行维护及故障处理;

系统维护

◇ 操作系统及办公软件的维护
   处理客户由于使用不当或是病毒所造成的系统瘫痪、蓝屏、无法开机等操作系统的各种常见问题,并对操作系统及应用软件等进行各种优化及故障处理;

网络维护

◇ 局域网及互联网维护
   向企业提供网络线路布线方案,网络维护及网络优化方案。保证企业内部及外网的正常运作;另外我司免费提供企业网络技术培训服务及网络日常维护等课程;

◇ 局域网设备维护
   对于客户所使用的各种内部局域网设备,如路由器、交换机、集线器等设备进行定期保养及排除故障;

安全服务

◇ 病毒防治
  由于目前的计算机病毒种类越来越多,而且破坏力也在不断增强,我们为用户提供整套的防病毒方案,使用多种防毒软件, 如瑞星、金山毒霸、 Norton、PC-Cillin、 KV-3000等,完全杜绝病毒对计算机造成破坏的可能性;

◇ 重要文件定期备份
    对于客户电脑内比较重要的资料, 如:合同文档、资料等,我们提供多种备份方式,例如使用移动硬盘、磁带机、CD-R、备份服务器。使备份数据完全与本机分离,实现真正意义的异地备份功能,真正保证了数据资料的绝对安全性;

◇ 操作系统备份
   运用多种方式,将办公用机的操作系统以及基本系统数据进行安全备份,例如Ghost备份、影子系统等,即使电脑出现故障,也能将电脑内的各种数据完好的恢复。



基础设施管理服务

对于数据中心的基础设施提供外包服务,我们的基础设施服务目前只提供机房内部的服务管理。

服务帮助台服务

提供企业服务帮助台的规划、设计、实施和运维,例如:日常使用的问题跟踪、呼叫管理,知识库管理,系统管理和自助服务管理等。

备份和归档服务

对于数据中心的备份和归档服务提供完整的管理服务内容,并区分不同的备份归档要求提供如数据中心备份服务,部门级备份服务,个人备份服务等等。

桌面运维服务

提供IT终端用户的软件及硬件的规划、测试、部署、应用、故障解决、升级、淘汰等整个生命周期的运维管理。

业务持续性服务

提供业务持续性的外包服务,服务中前期需要相应的持续性的咨询,实施,也可涵盖服务内,但需要定义清晰的服务范围。

服务器管理服务

服务器管理服务包含了所有服务器(unix小型机、X86、ExData、等)管理服务,并包含对应的操作系统相关系统软件的管理服务。并可包含对应的数据库、中间件、Web Service、DHCP、DNS和目录服务等等相关基础架构软件服务。

管理私有云服务(虚拟私有云)

针对私有云计算,从外包和管理角度去管理对应的私有云,模式从管理私有云模式到虚拟私有云到双数据中心虚拟私有云都包含在内。但对于关键业务的实现需要正确的调研和实现。

存储管理服务

基于存储和备份的管理服务将提供对应的存储管理服务,对于高端、中端和低端存储有不同的服务类型和内容。同时也提供不同业务场景的服务。

公有云管理服务

能够帮助客户通过管理的方式帮助客户迁移到公有云,并提供公有云的管理服务,确保在统一的管理服务模式下提供相应的服务。

网络管理服务

对于基础数据中心和园区移动互联网络提供相应的管理服务,能够管理对应的LAN,WAN,INTERNET等等不同的服务,同时兼顾管理第三方的服务。

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